よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)
ドメイン関連
Q1.ドメインとは何ですか?
A1.ドメインとは、インターネット上にあるコンピューターを特定するために使われる、一定のルールに従って作られた文字列のことを指します。
実は、インターネット上でコンピューターを特定しているのは、「123.45.67.89」といった「IPアドレス」ですが、ドメインのIPアドレスと紐付くことで、IPアドレスをいちいち覚えなくても特定のコンピューターへアクセスしやすくする役目を持っています。 よく「インターネット上の住所のようなもの」と例えられますが、正確には「インターネット上の住所を分かりやすく見せるもの」になります。
(参考まで…)
HPアドレス:https:/pop-media.jp
メールアドレス:○○○@pop-media.jp
※上記 pop-media.jp の部分がドメイン名となり、お客様ご希望のドメインを取得、運用することができます。
Q2.ドメイン取得料金はいくらですか?
A2.最低1年契約で30円「.xyz」~2,840円「.jp」(お名前.COMで取得した場合)
ポップメディアの場合は、お名前.COMで「.jp と .tokyo」を使用しております。
ポップメディアの場合は、お名前.COMで「.jp と .tokyo」を使用しております。
Q3.サブドメインとは何ですか?
A3.ドメインの前に「○○○.」を付けてサブドメインを設定することにより幾つものサイトを作ることができます。
(参考まで…)
sunv7.pop-media.jp
↑
sunv7.を付けてサブドメインとして当サイトは運営しております。
サーバー関連
Q1.サーバーとは何ですか?
A1.サーバーとはホームページやメール等を置いておく倉庫みたいなものです。
WordPress もサーバー上に設置して運営します。
WordPress もサーバー上に設置して運営します。
Q2.お薦めサーバーは・・・?
A2.WordPress が設置できサブドメインも設定できれば特にありません。
ポップメディアでは、365日・24時間電話サポートもしてまらえ、料金もリーズナブルの理由で「お名前.COM」を利用しております。
安いサーバーもありますが、やはりサポートが充実しているサーバーが良いでしょう。
ポップメディアでは、365日・24時間電話サポートもしてまらえ、料金もリーズナブルの理由で「お名前.COM」を利用しております。
安いサーバーもありますが、やはりサポートが充実しているサーバーが良いでしょう。
「主なサーバー」
・お名前.COM
・ロリポップ
・さくらインターネット
・Xサーバー
Q3.ど素人のためサーバー契約の代行はしてもらえますか?
A3.はい、ポップメディアで代行は可能です。
お薦めは、「お名前.COM」ですが契約時の代金の支払いは、個人情報が必要のため、お客様にて決済をお願いします。
また、サーバー契約やドメイン申請の代行費用として別途10,000円が必要となります。
お薦めは、「お名前.COM」ですが契約時の代金の支払いは、個人情報が必要のため、お客様にて決済をお願いします。
また、サーバー契約やドメイン申請の代行費用として別途10,000円が必要となります。
制作関連
Q1.ホームページの知識も無く本当に自分で更新ができるのですか?
A1.はい、ご自分で更新ができるように、WordPress で構築したサイトでお渡ししますので後は、wordpress の管理画面からブログ形式で入力するだけで更新等が簡単にできます。
Q2.どうしても自分では更新ができない場合は・・・?
A2.メールもしくは電話にてサポートさせていただきますが、それでもご理解や解決ができない場合には、出張家庭教師という形態で解決します。
ただし、出張家庭教師の場合には交通費(実費)と講習料(2時間・12,000円「税別」)のご負担をいただきます。
ただし、出張家庭教師の場合には交通費(実費)と講習料(2時間・12,000円「税別」)のご負担をいただきます。
Q3.広告のないオリジナルブログをお願いできますか?
A3.勿論、承ります。「wordpress」でのブログであれば、クオルティーの高いブログサイト構築ができます。
ただし、「wordpress」の場合には、制作費のほかサーバー契約とドメイン申請が必要になります。
ただし、「wordpress」の場合には、制作費のほかサーバー契約とドメイン申請が必要になります。
Q4.オリジナルテーマを制作していただけますか?
A4.申し訳ございません。
低料金でのサービス提供・早期納品を実施するため、
当サイトで導入するテーマは既存のものをカスタマイズして扱わせていただきます。
低料金でのサービス提供・早期納品を実施するため、
当サイトで導入するテーマは既存のものをカスタマイズして扱わせていただきます。
Q5.現在運営している無料ブログから移行できますか?
A5.申し訳ございません。
現在当サイトでは引っ越しを伴う作業は受け付けておりません。
新規にWordPressの導入を行う場合のみ対応させていただきます。
現在当サイトでは引っ越しを伴う作業は受け付けておりません。
新規にWordPressの導入を行う場合のみ対応させていただきます。
Q6.アダルトサイトをお願いできますか?
A6.大変申し訳ございませんが、アダルトサイトはお受けできません。ご容赦くださいませ。
WordPressサポートについて関連
Q1.メールの回数でいうとどれくらいやり取りできますか?
A1.相談内容にもよりますが、HP制作依頼・HP制作の出張家庭教師依頼の方の場合で
多くて30~40通ほどのやり取りに対応させていただきます。
多くて30~40通ほどのやり取りに対応させていただきます。
Q2.電話対応は可能ですか?
A2.個人事業のため電話に出られない場合もあり原則お電話での打ち合わせは難しいかもしれません。
出来れば、メールでお願いします。どうしても必要だという場合は別途ご相談ください。
なお、訪問打ち合わせには対応させていただきます
出来れば、メールでお願いします。どうしても必要だという場合は別途ご相談ください。
なお、訪問打ち合わせには対応させていただきます
Q3.既に契約しているサーバーに新規wordpress設置は可能ですか?
A3.稀にサーバーによっては、wordpress対応が自動インストールでなく手作業になるサーバーもございます。
(最悪、wordpress設置不可の場合もあります。)
WordPressインストールが可能かを事前に調査させていただいた上、可能であれば対応いたします。
お申し込みの際にご契約中のサーバー名をお伝えください。
(最悪、wordpress設置不可の場合もあります。)
WordPressインストールが可能かを事前に調査させていただいた上、可能であれば対応いたします。
お申し込みの際にご契約中のサーバー名をお伝えください。